Наш постоянный клиент обратился с заказом на оригинальные запасные части для судовых двигателей Caterpillar C32. Объем поставки превысил 350 SKU, при этом значительную часть артикулов пришлось подбирать вручную по каталогу производителя.
Задача клиента:
- Поставка исключительно оригинальной продукции в фирменной упаковке
- Минимальные сроки поставки
- Гибкие условия оплаты с возможностью отсрочки
Решение:
В тот период наблюдались сложности с переводом средств за рубеж, а некоторые поставщики предлагали товар без фирменных упаковок. Мы провели переговоры с партнерами и нашли оптимальное решение: подтвердили оригинальность запчастей, согласовали поставку напрямую от дилера и организовали оплату через банковскую гарантию.
Результат:
- Весь заказ доставлен точно в срок
- Клиент получил полностью оригинальные запасные части в фирменной упаковке
- Финансовые вопросы решены с учетом требований клиента
Теперь судовые двигатели Caterpillar C32 снова в строю и готовы к бесперебойной работе.
